FALA, FALA RAPAIZE | BREVE BREVE Pré lançamento da nova coleção
POLÍTICAS DA LOJA
ENVIO
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Os pedidos são enviados somente após a aprovação do pagamento.
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Para todo Brasil Via SEDEX, PAC e SEDEX 10.
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Temos entrega personalizada na região da Barra da Tijuca as Segundas-feiras no horário de 13h às 15h, fique atento a escolha no momento da compra selecionando entrega personalizada
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O cliente recebe o código de rastreamento para acompanhar pelo site dos Correios.
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PAC geralmente leva cerca de 6 dias úteis para chegar em capitais e 10 dias úteis para chegar no interior de cada estado, mas pode acontecer de demorar até 20 dias úteis. Já o Sedex leva de 1 a 3 dias. Esses são os prazos informados pelos Correios.
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Caso ocorra atraso na entrega após termos enviado o código de rastreio da caixa para o cliente, a responsabilidade será do serviço de entregas e qualquer reclamação ou dúvida poderá ser feita pelo comprador diretamente com os Correios.
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Caso ninguém esteja no endereço cadastrado para receber a caixa e ela voltar, os custos de reenvio ficam por conta do cliente. Em caso de extravio o pagamento é devolvido integralmente.
PRÉ VENDA
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Fique atento a data de previsão de envio informada na descrição do produto.
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Se um produto em pré-venda estiver em um pedido com outros items que já temos no estoque, os mesmos só serão enviados mediante chegada do produto em pré-venda.
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A previsão de envio das pré-vendas é apenas uma estimativa e o envio pode ocorrer pouco antes ou pouco depois da previsão de envio anunciada.
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Podem ocorrer atrasos inesperados na produção; se por ventura ocorrer tal imprevisto você será notificado via o email cadastrado.
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Em caso de dúvida, mande uma mensagem para ricardokalache@gmail.com.
TROCAS/
DEVOLUÇÕES
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Para realizar trocas ou devoluções de produtos e extorno mande e-mail
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Prazo para troca é de até 7 dias após o recebimento do produto.
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Em casos de defeito comprovado, nós pagamos as despesas de envio para fazer a troca. Caso você queira trocar por outro tamanho, cor ou estampa, as despesas de correio ficam por sua conta.
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ATENÇÃO! Não trocamos produtos usados. Não fazemos reservas para trocas; o cliente pode escolher a troca entre os produtos disponiveis no estoque somente quando o produto chegar aqui. Confira as medidas de cada tamanho.
E EXTORNO
MÉTODOS DE
PIX
Cartões de crédito/débito
Boleto bancário